Alle saksdokumenter i kommunen er i utgangspunktet offentlige, med mindre det er gjort unntak som er hjemlet i lov. Selv om informasjon i et dokument kan unntas fra offentligheten, skal kommunen vurdere om dokumentet likevel bør kunne gjøres kjent helt eller delvis (offentlighetsloven § 11).
Fra innsynsløsningen kan du åpne dokumenter direkte i PDF-format når de ikke er unntatt med lovhjemmel. Hvis et dokument ikke er direkte publisert, kan du be om innsyn.
Personalarkiv, klientarkiv og barne- og elevmapper legges ikke ut på postlisten. Ta kontakt med post@alstahaug.kommune.no hvis du ønsker innsyn her.
Saksbehandlingstid
Krav om innsyn vil normalt bli besvart i løpet av tre virkedager. Hvis svar ikke er mottatt i løpet av fem virkedager, er dette å regne som et avslag som kan påklages.
Klagefrist ved avslag på innsyn
Ved avslag på innsynsforespørsel kan det innen tre uker kreves en begrunnelse for avslaget (offentlighetsloven § 31).
Avslag på krav om innsyn kan påklages innen tre uker fra avslaget er mottatt (offentlighetsloven § 32). Klageinstans vil være Fylkesmannen i Nordland.
Tenk på dette før du sender brev eller e-post til kommunen
Henvendelser som fører til saksbehandling kommer på kommunens offentlige postliste.
Skal du sende sensitive opplysninger til kommunen skal disse sendes via eDialog. Les mer om eDialog her (åpnes i ny fane). E-post er ikke en sikker forsendelsesmåte for sensitive opplysninger.
Lenker